Kebijakan Privasi — Wavelyn Store

1. DATA YANG KAMI KUMPULKAN

• Minecraft username/UUID — ketika diperlukan untuk pemenuhan pesanan (misalnya pengiriman rank, crate key, coins melalui RCON). Username dimasukkan saat checkout; UUID dapat diperoleh dari sistem server saat diperlukan.
• Alamat email — hanya ketika Anda berikan secara sukarela atau ketika diperlukan untuk kuitansi, notifikasi, atau pengiriman kode hadiah. Email bersifat opsional pada sebagian besar pembelian.
• Informasi pembayaran/pesanan — seperti order ID, rincian item, total pembayaran, status transaksi, dan respons dari penyedia pembayaran untuk keperluan verifikasi dan pencegahan penipuan.
• Data teknis dasar — seperti log transaksi, waktu pemesanan, dan status verifikasi anti-bot (Turnstile) untuk keamanan.

2. TUJUAN PENGUMPULAN DATA

• Memproses dan mengirimkan pesanan digital ke akun Minecraft yang dituju.
• Mengirimkan kuitansi atau kode hadiah ke email jika Anda memberikannya.
• Memverifikasi pembayaran, mencegah penyalahgunaan voucher, dan menangani dukungan pelanggan.
• Meningkatkan keamanan dan stabilitas layanan, termasuk pencegahan spam/bot.

3. PERLINDUNGAN DATA

Kami menerapkan upaya yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau pengungkapan yang tidak semestinya. Akses ke data dibatasi hanya untuk keperluan operasional seperti pemrosesan pesanan dan dukungan. Namun, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak, dan kami tidak membuat klaim keamanan absolut.

4. PENYIMPANAN DATA

Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di atas, termasuk untuk keperluan audit, rekonsiliasi pembayaran, dan dukungan purna jual. Jika Anda meminta penghapusan data tertentu, kami akan meninjaunya sesuai kewajiban hukum dan kebutuhan operasional yang berlaku.

5. PENYEDIA PEMBAYARAN TEpercaya

Pembayaran diproses melalui penyedia pemrosesan pembayaran tepercaya seperti Midtrans dan metode pembayaran yang Anda pilih pada halaman pembayaran. Kami tidak menyimpan data kartu pembayaran Anda di server kami. Informasi pembayaran yang diperlukan untuk memverifikasi transaksi dapat dibagikan dengan penyedia tersebut sesuai kebijakan mereka.

6. PENGUNGKAPAN YANG DIWAJIBKAN HUKUM

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami tidak mengklaim bahwa data tidak akan pernah dibagikan. Informasi dapat diungkapkan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas berwenang, serta untuk melindungi hak, keamanan, dan integritas layanan serta pengguna lain.

7. HAK ANDA & KONTAK PRIVASI

Anda dapat menghubungi kami untuk pertanyaan terkait privasi, permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku. Untuk respons tercepat, sertakan username Minecraft dan order ID terkait.

Saluran kontak resmi selalu merujuk pada yang tercantum di wavelyn.id dan Discord resmi server. Kami tidak mempublikasikan alamat fisik, nomor telepon, atau email pribadi di halaman ini untuk menghindari informasi yang tidak akurat; silakan gunakan saluran dukungan resmi yang tersedia di situs.